to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Kurtlu Pirinç Ve Kampanya Kontrol Eksikliği
Migros Sanal Market’in bakliyat ürünlerinde uyguladığı “1 alana 1 bedava” kampanyasından yaklaşık 2 hafta önce Batman Belde Mahallesi şubesinden pirinç aldım. Eve gelip ürünü kullanmak için açtığımda pirincin içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Gıda güvenliğini bu kadar ilgilendiren bir konuda böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece hayal kırıklığı yaratıcı oldu.
Sorunun ardından Migros üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak asıl beklentim sadece ücret iadesi değil, bu tür kampanyalarda son kullanma tarihi yaklaşmış ya da eski ürünlerin kullanılarak müşterilerin yanıltılmaması ve gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
Hem kendi sağlığım hem de diğer tüketicilerin benzer bir durumla karşılaşmaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili ürün ve kampanyalarla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
