to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Küflü Ünal Çeçil Peyniri Teslimatı, İade Ve Kalite Kontrol İhmalı
13.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, Ünal Çeçil Peyniri 268 gr ürünü küflü olarak teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihinin 15.06.2026 olması, yani son kullanma tarihine çok az kalmış olması da ayrıca endişe verici.
Özellikle sanal market siparişlerinde müşteriyi görmediği için bu tarz ürünlerin hazırlanıp gönderildiğini düşünmek beni hem üzdü hem de Migros’a olan güvenimi sarstı. Ürünü henüz mağazaya götürüp iade/değişim için başvurmadım ancak en kısa sürede mağazaya ileteceğim.
Bu nedenle küflü gelen Ünal Çeçil Peyniri 268 gr ürüne ait ücretimin iadesini ve bu ürünü hazırlayan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için sanal markette ürün seçimi ve son kullanma tarihi kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Bu bir cevap değil maalesef ki sizlerle iletişime geçtiğimde sadece ücret iadesi üzerine konuşuyorsunuz. Bu zaten olması gereken asıl bu ürünlerin bir kalite standardı olup olmadığı hakkında bir açıklama yapmanız gerekiyor
