Migros Sanal Market'te Hatalı Ürün Ve İletişim Sorunu

Nurgül

Migros

22 Aralık 2024 11:41227

Yılbaşı için Migros sanal marketten alışveriş yaptım ama bir ürün hatalı geldi. Kar spreyinin fısfıs ucu yok bu şekilde camlara sıkılmıştır. Değişim için müşteri temsilcisi ile defalarca yazmıştım beni arayacaklarını söylediler aramadılar. Sorumluluğunun alınmasını istiyorum

Migros

22 Aralık 2024 11:48 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Nagehan

Migros

21 Mart 2025 17:32265

Migros sanal marketten ürün aldım. Tarafıma yanlış ürün gönderdiler. Değişimini istedim 1 haftadır sürekli ivedilikle de...ğişimini sağlayacağız dedikleri halde işlemi gerçekleştirmediler. İş adresim olduğu için pazar kapalıyız bunu karşı tarafa iletin dedim. Müşteri hizmetleri ilettiğini söyledi ama p...

Migros Sanal Market Değişim Sorunu

Şebnem

Migros

29 Kasım 2023 23:26315

Migros sanal marketten online ödemeyle alışveriş yaptım, iki ürün yanlış geldi. Değişim için iletişim kurduğumda 'size d...önülecek' denildi. Ulaşan olmayınca tekrar kayıt açtırdım, ancak ne değişim sağlandı ne de ortada bir gelişme var. Günlerce çağrı merkeziyle canlı bağlantı kurmaya çalıştım, en az ...

2 Destek2 Yorum

Migros Sanal Market'ten Aldığım Bozuk Karpuz Ve İletişim Sorunları

Albay

Migros

9 Temmuz 2024 22:07381

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Emrah

Migros

7 Temmuz 2025 13:12363

Bütün alışverişimi Migros Sanal'dan yapmama rağmen, üç gün önce yanlış ürün geldi. Üç gündür arıyorum, talep açıyorlar v...e 'Size döneceğiz' diyorlar, fakat kimse dönmüyor. Aradığım her müşteri temsilcisi, değişim olmuş diyor; burada böyle işaretlenmiş diyorlar. Ben üç gündür neden peşinde koşuyorum? ...

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu: Migros Sanal Market Deneyimi

Yagmur

Migros

3 Nisan 2025 21:27341

Migros sanal market üzerinden aldığım ürünlerin bir tanesi eksik gelip. Müşteri temsilcisini arayıp ürünün olmadığını sö...yledim. Kargocuyu arayıp onun üstünde olmadığını. Söyledi mağaza müdürü iletişime geçeceğini. Söylediler. Ve hala dönüş sağlamadılar.