to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Hasarlı Yumurtalar Ve İade Reddi
22.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde gönderilen yumurtalar hasarlı olarak elime ulaştı. Kutuyu açtığımda yumurtaların kırık ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. Ancak “saklama koşulları bilinmediğinden iade alamıyoruz” denilerek sorunum çözümsüz bırakıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra kırık olduğunu fark etmem ve bunu bildiriyor olmama rağmen, bu gerekçeyle işlem yapılmaması beni mağdur etti.
Hasarlı gelen bu yumurtalar için ya ücret iadesi yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Bu kanal üzerinden gelişme kayıt edemeğim için siyaketimi bu platforma taşıdım
Ürünüm kırık geldi, müşteri hizmetleri sorunumı çözmedi, hâlâ bir çözüm bekliyorum.
