Migros Sanal Market’te Haribo 2 Al 1 Öde Kampanyası Uygulanmıyor

Migros Sanal Market’in Gaziantep Şehitkamil bölgesine hizmet veren kısmında, iOS uygulaması üzerinden şekerleme kampanyası ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Aynı gün içinde şekerlemelerde geçerli olarak duyurulan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. İlgili büyük paket Haribo ürünlerini sepetime eklediğimde kampanya metin olarak ürünlerin yanında görünmesine rağmen sistem iki ürün için de tam ücret yansıtıyor ve herhangi bir indirim uygulanmıyor.

Siparişi henüz tamamlamadım çünkü ödeme adımında da kampanya indiriminin düşmediğini açıkça görüyorum. Uygulamada kampanya varmış gibi gösterilip, sepet ve ödeme ekranında iki ürünün de ücretli olması tüketici olarak beni yanıltıcı bir durumla karşı karşıya bırakıyor ve Migros Sanal Market’e olan güvenimi zedeliyor.

Bu kampanyanın ilgili ürünlerde doğru şekilde çalışacak biçimde düzeltilmesini ve hak ettiğim kampanya avantajından yararlanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.