Migros Sanal Market’te Görünen Fiyatlı Ürünler Stok Nedeniyle Çıkarıldı

13.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi sabah oluşturmama rağmen akşam saatlerinde aranarak bazı ürünlerin stokta olmadığı ve bu yüzden sepete eklediğim ürünlerin çıkarıldığı söylendi.

Ben siparişi verirken sistemde fiyatı görünen ve satışa açık olan ürünleri seçtim, buna göre de alışverişimi planladım. Ticaret Kanunu’na göre fiyatı sunulmuş ve benim de satın aldığım ürünlerin, stok bahanesiyle sonradan keyfi şekilde çıkarılmasını kabul etmiyorum. Migros’un stok yönetimini kendi içinde çözmesi, stokta olmadığı iddia edilen ürünleri satışa hiç açmaması veya eşdeğer ürün/fiyat telafisi sunması gerektiğini düşünüyorum.

Migros Sanal Market’ten beklentim, bu siparişim özelinde iptal edilen ürünlerle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılması, mağduriyetimin giderilmesi ve ileride benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Sipariş numaram 815887084’tür.