Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Dilara
29 Kasım 2025 22:50
305

29.11.2025 tarihinde 19.00–21.00 saatleri arasında randevulu teslimat olacak şekilde Migros Sanal Market üzerinden genel market alışverişi siparişi verdim. Teslimat saati geçmesine rağmen, saat 22.22 itibarıyla siparişim hâlâ yola bile çıkmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen, sanki benimle dalga geçer gibi sürekli aynı hazır mesajlar gönderiliyor, sorunumla gerçekten ilgilenen kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de uzun süredir arıyorum ancak bir türlü temsilciye bağlanamıyorum.

Hem bu kadar gecikme yaşanması hem de buna rağmen teslimat ücreti alınması kabul edilebilir değil. Siparişimin bir an önce, gecikme yaşanmamış gibi eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

30 Kasım 2025 10:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

Randevulu Teslimat Saatine Uymayan Migros Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Günay
22 Kasım 2025 19:52
198

profile
Yeşim
08 Aralık 2024 20:11
1.959
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yok

profile
Gülsüm
26 Kasım 2025 22:02
255
migros-sanal-market-siparisim-saatlerdir-teslim-edilmedi-bilgilendirme-de-yok-2.jpg
migros-sanal-market-siparisim-saatlerdir-teslim-edilmedi-bilgilendirme-de-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri