Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterilen Sipariş Ve Zamanında Ulaşmayan Ürünler

ID:33931614

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterilen Sipariş Ve Zamanında Ulaşmayan Ürünler

Öykü

Migros

12 Ekim 2025 23:40

365

12 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market internet sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat için 19:00-21:00 saat aralığını seçmeme rağmen, siparişim bu saatler arasında teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma siparişin teslim edildiğine dair bir mesaj gönderildi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin ertelendiğini ve ancak ertesi gün teslim edileceğini, kesin bir saat veremediklerini söylediler. Siparişimin zamanında teslim edilmemesi ve teslim edilmiş gibi mesaj gönderilmesi beni mağdur etti.

Siparişimin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, teslim edilmeden teslim edilmiş gibi mesaj gönderilmesinin nedenini de açıklamanızı bekliyorum.

Migros

13 Ekim 2025 12:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Öykü

14 Ekim 2025 07:00

Dünden beri sürekli aramama rağmen hala mağazadan kimse ulaşmadı ve ürünlerim 2. Gün de parası çekilmesine rağmen teslim edilmedi. Paramı iade edin veya ürünleri teslim edin. Markanıza yakışmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Hira

Migros

26 Ekim 2025 17:55

405

26 Ekim 2025 tarihinde saat 11:35’te Migros Sanal Market üzerinden randevulu sipariş verdim ve teslimat için 15:00-17:00 saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen saatlerde siparişim teslim edilmedi, saat 17:30 olduğunda hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak ücret ...

migros-sanal-market-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıltıcı Teslimat Kaydı Ve Çözüm Eksikliği

Buse

Migros

20 Ekim 2025 19:20

272

20.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aynı teslimat saatine iki adet sipariş verdim. Ancak, seçtiğim teslimat saatinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Üstelik, teslim edilmeyen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Konu ile ilgili müşteri ...

Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

Ceylan

Migros

05 Eylül 2025 21:58

412

Migros Sanal Market üzerinden 5.9.2025 tarihinde, 19:00-21:00 teslimat aralığı için bir sipariş verdim. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha önce de hasarlı ürün teslimi, i...

Migros Sanal Market Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Misafirlerime Karşı Zor Durumda Kaldım

Nebi

Migros

02 Temmuz 2025 11:10

181

01.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Akşam 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu fakat ürünler gelmedi. Gecikme nedeniyle her 30 dakikada bir müşteri temsilcisine yazdım, ürünlerin hazırlandığı ve yoğunluktan dolayı gecikme olduğu söylendi. Her yarım saatt...

migros-sanal-market-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-misafirlerime-karsi-zor-durumda-kaldim-3.jpg

migros-sanal-market-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-misafirlerime-karsi-zor-durumda-kaldim-2.jpg

migros-sanal-market-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-misafirlerime-karsi-zor-durumda-kaldim-1.jpg

Siparişim Saatlerce Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Güler

Migros

29 Eylül 2025 21:33

190

29 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728756422 numaralı siparişi verdim. Siparişimin randevulu olarak aynı gün 17.00-19.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 21.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aram...