Migros Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Teslimi Ve İletişim Eksikliği

Beyza · 2026-03-31T11:18:56+03:00

27 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte 4 adet ürünüm teslim edilmedi. Günler geçmesine karşın eksik ürünlerle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili sipariş numaram 843829195’tir. Eksik ürünler için hemen aynı gün uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 29 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradım, durumumu tekrar anlattım fakat aradan günler geçmiş olmasına rağmen hâlâ ne eksik ürünlerim teslim edildi ne de bilgilendirme amaçlı bir geri dönüş yapıldı. Daha önce aynı platform üzerinden bir adet fazla ürün gönderildiğinde durumu kendilerine bildirip haber vermiş, ürünü de gelip teslim almışlardı. Fazla ürün olduğunda bu kadar hızlı hareket eden Migros Sanal Market’in, eksik ürün tesliminde günlerdir bir çözüm üretmemesi ve iletişim dahi kurmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya ürün bedelinin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te Tekrarlanan Eksik Ürün Problemi Ve Uzun Süre Çözülmeyen Mağduriyet

Zeynep

Migros

126

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son 4 siparişimde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Dört ay önce oluşturduğum siparişlerimde dahi hâlâ ürün eksikleri var ve bu ürünlerin tedarik edileceği söylenmesine rağmen bir türlü gönderim yapılmadı. Her seferinde sorunun servisten kaynaklı olduğu, ü...

migros-sanal-markette-tekrarlanan-eksik-urun-problemi-ve-uzun-sure-cozulmeyen-magduriyet-4.jpg

migros-sanal-markette-tekrarlanan-eksik-urun-problemi-ve-uzun-sure-cozulmeyen-magduriyet-3.jpg

migros-sanal-markette-tekrarlanan-eksik-urun-problemi-ve-uzun-sure-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg

migros-sanal-markette-tekrarlanan-eksik-urun-problemi-ve-uzun-sure-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

Migros Sanal Market Siparişim Eksik Geldi, İade Ve Destek Taleplerim Karşılanmadı

Ecem

Migros

288

Migros Sanal Market üzerinden bugün, yaklaşık iki saat önce verdiğim 782076598 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Eksik ürünler için hemen Migros Sanal Market üzerinden destek almaya çalıştım ancak tarafıma ne eksik ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Görüştüğüm yetkililer sadece “b...

Çözüldü

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Hiç Teslim Edilmedi

Adnan

Migros

127

"Çok teşekkür ederim Migros'a"

Eksik Ürün Teslimatı Ve Geciken İade İşlemi

Şeval

Migros

142

22 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 840494772 numaralı siparişimde, teslimat sırasında bazı ürünlerim eksik getirildi ve teslimat esnasında bu eksik ürünlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eksik ürünler için toplam 116,95 TL tutarında iade talebi oluşturdum; ancak...

Migros’tan Fazla Çekilen 3.312 TL’nin İadesi Ve Stok Hatası Nedeniyle Eksik Teslimat Şikayeti

İpek

Migros

584

6 Mart günü Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 830166345 ve 830248360’tır. Siparişleri verdikten hemen sonra bankamatik kartımdan her iki siparişin toplam tutarı Migros tarafından çekildi. 7 Mart tarihinde 830248360 numaralı siparişim stok hatası gerekçesi...