to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Eksik Sarelle Ürünleri İçin Çözüm Talebi
27.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde, ücretini ödediğim 2 adet Sarelle ürünü tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sırasında ürünler eksik olduğu için hemen sistem üzerinden talep oluşturdum ancak aradan iki gün geçmesine rağmen “inceleme aşamasında” denilerek herhangi bir sonuç veya çözüm üretilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde yalnızca talebin incelendiği bilgisini aldım, başka bir açıklama yapılmadı. Eksik olan Sarelle ürünlerini indirimli olarak satın almıştım, bu nedenle ücret iadesi yerine aynı ürünlerin siparişimdeki gibi aynen gönderilmesini talep ediyorum.
İlgili sipariş numaram 825075046’dır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve indirimli aldığım ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Sorun çözüldü teşekkür ederim
Ürün gönderildi
