Sanal Markette Eksik Ürün Teslim Edildi, Ücret İadesi Bekleniyor
17 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1392550349 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişte ücretini ödediğim First marka sakız tarafıma teslim edilmedi, ancak uygulamada ürün teslim edilmiş olarak görünüyor.
Yaklaşık 2 aydır neredeyse her hafta verdiğim siparişlerde benzer eksikliklerle karşılaşıyorum ve her seferinde şikayet oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sürekli eksik ürün gelmesi, buna rağmen ürün bedelinin tahsil edilmesi ve bu durumun düzeltilmemesi beni artık gerçekten bıktırdı.
Ben ürün tutarından çok bu vurdumduymaz tavrın ve sistematik hale gelen eksik teslimatların açıklanmasını istiyorum. Ürün yoksa neden ücreti alınıyor, bunun net bir izahını ve bu durumun bir daha yaşanmaması için ne yapılacağını açık şekilde öğrenmek istiyorum. Ayrıca eksik gönderilen ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ücret iadesi yapıldı. Hatta bugün yaptığım siparişte aynı sakızı söylemiştim. 2 tane gönderdiler. Teşekkürler.










