to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market’ten 19.02.2026 tarihinde saat 09.50 civarında verdiğim, teslimat aralığı 12:00–14:00 olarak seçili olan 819968568 numaralı siparişim, geç teslim edilmesinin yanında bir de eksik ürünlerle tarafıma ulaştı. Sipariş 14:00’e kadar teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 14:15 gibi getirildi ve üç adet ürünün soğuk dolapta unutulduğu söylendi.
Kırklareli Merkez 3M Migros şubesi tarafından unutulan bu ürünlerin hemen gönderilmesini defalarca talep etmeme rağmen, “aciliyetini bildiriyoruz, mağazaya iletiyoruz” gibi cümleler dışında hiçbir somut adım atılmadı. Gün içinde en az 20 kere aramama rağmen eksik ürünler iftardan sonra, yaklaşık saat 19:30 gibi, yani 5–6 saatlik bir gecikmeyle ancak teslim edildi. Ben siparişi iş yerinden veriyorum, evdeki eşim ne sipariş ettiğimi bilmek zorunda değil; biz kontrol etmesek bu ürünlerin hiç getirilmeyeceğini düşünüyorum.
Her siparişte benzer sorunlar yaşamak, personelin ve mağazanın bu kadar sorumsuz ve organize olamayan bir şekilde hareket etmesi müşteriyi mağdur ediyor. Bu yaşadığım aksaklık ve tekrar eden mağduriyet nedeniyle hem tarafıma bir özür ve uygun bir telafi yapılmasını, hem de Kırklareli Merkez 3M Migros şubesi ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını istiyorum. İlgili kayıtlar için cep telefonu numaram 507 *******86’dır.
03.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden, 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere gıda ağırlıklı ürünler siparişi verdim. Saat 21.32 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi; ne teslimatla ilgili net bir bilgi verildi ne de sipariş iptal edildi. Canlı yard...
18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 15.00–17.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. O sırada evde misafirlerim vardı ve temel ihtiyaçlar için bu siparişi bekliyorduk. Buna rağmen kurye, beni aradığını ancak ulaşamadığı için geri döndüğünü söylemiş. Ne telefonum çaldı,...
Migros Sanal Market üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde, 12.00–14.00 teslimat aralığı seçili olacak şekilde sipariş verdim. Siparişimin en geç 14.00’te teslim edilmesi gerekirken, saat 13.00 civarında gelen kurye ürünleri mağazada unuttuğunu söyleyip hemen getireceğini belirterek ayrıldı, ancak geri dö...
18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 15:00–17:00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle’de olmasına rağmen belirtilen saat aralığı geçtiği halde siparişim getirilmedi. Siparişimi getirmedikleri gibi, sistemde siparişimin “müşteriye teslim edildi” ola...
28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748186098 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21:45’te kurye tarafından teslim edildi ancak 12 adet dondurma, yaklaşık 700 TL tutarında, eksik olarak teslim edildi. Teslimat anında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İlk görüşmemde net b...
Yorumlar