to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Üyeliğim Açıklamasız Kapatıldı Ve Geri Açılmasını Talep Ediyorum
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Migros Sanal Market üyeliğim, 8 Mart 2026 tarihinde “firma kurallarına uymadığım” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulamayı her zaman olduğu gibi normal kullanım amaçlı tercih ediyor, en son da yağ ve çikolata gibi temel ürünler alıyordum. Her zamanki standart alışveriş düzenim dışında ekstra, istismar sayılabilecek veya kural ihlali oluşturacak herhangi bir işlem yapmadım.
Üyeliğimin neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de Migros Sanal Market hesabımda biriken Money puanlarımı sadece mağazalardan kullanabileceğim söylendi. Ancak benim asıl beklentim, yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Ankara’daki Migros Sanal Market hesabımın keyfi ve açıklamasız bir gerekçeyle kapatılmamasıydı.
Migros Sanal Market üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve hakkımda “firma kurallarına uymama” gibi bir değerlendirme yapılıyorsa, bunun somut olarak hangi işleme dayandığının tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Hesabımın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
Neden kapatıldığı hakkında bir bilgi veremeyecek kadar basitsiniz açsanızda hesabı şu saatten sonra ne online ne fiziki zaten alışveriş yapmam yaptırmam. İnternet sitemizden bakabilirsiniz diye bir cevap olabilir mi neden uygulama kapatıldı diye sorduğum soruya verilen cevaba bakın
