to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Yapılmaması
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim, Diyarbakır İstasyon Caddesi mağazasından teslim edilecek şekilde oluşturuldu; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.
Sipariş numaram 785412582’dir. Konuyla ilgili olarak güya tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat bir haftadır hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Öncelikli talebim, siparişimde yer alan ürünün en kısa sürede tarafıma gerçekten teslim edilmesidir. Gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar yaşanmaması için de gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
