Migros Sanal Market Şikayet Ve Mağdur Etme



19.01.2024 tarihinde sanal marketten alışveriş yaptım, siparişim alındı ve onaylandı, kartımdan ödeme alındı. Ancak sonradan keyfi bir şekilde hem üyeliğimi hem de ürünlerimi iptal ettiler. Gerekçe olarak toplu alışveriş yapmam gösterilmiş ki bu onların hatasıdır. Ödemeyi aldıklarına göre ürünleri teslim etmeleri gerekiyor. Şu an üyeliğim iptal edildiği ve param cüzdanda kaldığı için paramı karta aktaramıyorum. Bu konuda sanal markete şikayette bulundum ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sağlanmadı. Bu nasıl bir işletme anlayışıdır?
Moneypayde bakiyem gözükmüyor moneypaye atmam için parası sanal markete giriş yapmam gerekiyor oda üyeliğim silindiği için yapamıyorum
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
Merhaba Migros bütün yolları denedim ama herhangi bir dönüş veya çözüm olmadı ama artık Tüketici Hakları'na sizi şikayet edeceğim sanal market üyeliğimi iptal ettiğiniz için cüzdandaki paramı çekemediğim için

















