Migros Sanal Markette Gıda Güvenliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum, ancak yaklaşık bir senedir siparişlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler çoğu zaman ambalajı delik ya da yırtık şekilde geliyor; ekmek gibi temel gıda ürünleri ise küflü ya da son kullanma tarihine çok yakın olarak teslim ediliyor. Gıda güvenliği açısından beni rahatsız eden bir durumla sürekli karşılaşıyorum.

Bu süreçte yaşadığım sorunlarla ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak geri dönüşler hem geç yapılıyor hem de yaşanan problemler tekrarlanmaya devam ediyor. Bu yüzden artık alışverişlerimde kendimi güvende hissetmiyorum.

Migros Sanal Market’ten beklentim, sipariş hazırlanırken ürünlerin ambalajlarının ve son kullanma tarihlerinin özenle kontrol edilmesi, küflü ya da son kullanma tarihi yaklaşmış ürün gönderilmemesi ve bu konuda daha dikkatli ve titiz bir süreç yürütülmesidir.