Migros Sanal Market Money Puanlarım Hesabıma Yansımadı

Dün aradılar. Bir saatten fazla uğraştık ama çözüme ulaştıramadılar. Beni bu konu yetkim değil diye en az 6 kişiye bağladılar. Sonra bu konu yetkisini ekranda göremiyoruz deyip Migros pay arayın diyorlar. Money puanların yüklendiğini ama borcum olduğunu söyleyip geri çekildiğini söylediler. Bir alışveriş yapmışım onu iptal etmişim o alışverişin kampanyası varmışda o alınan puanlar o alışverişinmis diye açıklayıp durdular. Ama onların dediği gibi kampanyalı bir alışverişi de iptal etmedim iadesi yapılmadı bana ekstradan hiçbir zaman Money puan gelmedi. MoneyPay arayın Size bu konuda yardımcı olacaklar dedi maalesef onlar da yardımcı olamadılar ve yeniden şikayeti yazıldı. Nerede borcum var sistem neden kesti onlarda bilmiyorlar. Migros'u artık gerçekten güvenim kalmadı kampanyadan yararlanalım diye o kadar alışveriş yapıyoruz. Birden 1.5 kilo Eti ya da 3 kalıp peyniri ihtiyacım olduğu için değil kampanyadan yararlanırım diye alıyorum. Bu saatten sonra Money puan için yaptığım alışverişlerde puanın yatıp yatmayacağına nasıl güvenebilirim. Her zaman yardımcı olmuşlardı ta ki düne kadar

7 Ekim ve 9 ekimde durduk yere kesilen toplamda 150 liralık Money puanımın 131 Money puanını bugün iade ettiler. Neden kesildi belirsiz? Ben aramayı o gün bırakmıştım yatmasını beklemiyordum da. Durduk yere kesilen ya da geri yatan puanlar içinde teşekkür edecek değilim. Sisteminiz de bir problem varsa bir zahmet düzelttin. Hem müşteri hem siz yok yere cebelesip duruyorsunuz