Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Gel Al
Migros Sanal Market Kampanya İndirimi Sipariş İptali Sonrası Kullanılamadı

ID:32701686

Migros Sanal Market Kampanya İndirimi Sipariş İptali Sonrası Kullanılamadı

Uğur

Migros

10 Haziran 2025 18:07

544

Migros sanal market "tıkla gel al" da 2 kere bin lira üzeri alışverişten sonra yapılacak bin lira ve üzeri alışverişe 250 TL indirim kampanyası vardı. İki kere bin lira üzeri alışverişten sonra tekrar bin liralık sipariş verdim ve indirim kuponunu kullandım. Siparişi almaya gittiğimde sanal market görevlisi siparişimdeki 2 ürünün stokta olmadığını bu nedenle toplam tutarın bin lira altına düştüğünü ve kampanyadan yararlanamayacağımı belirtti. Fatura kesildiği için de ilave ürün eklenemeyeceğini, siparişi tamamen iptal yeniden bin lira üzeri sipariş vermemi önerdi ve öyle yaptık.
Ancak sipariş iptal edilince tekrar kampanyadan yararlanılamıyormuş. Çağrı merkezini arayıp durumu anlattım fakat bir çözüm gelmedi. Benim olayda hiçbir hatam olmadığı halde 250 TL kaybım var. Düzeltilmesini rica ediyorum.

Migros

10 Haziran 2025 18:36 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Uğur

10 Haziran 2025 18:50

Zaten daha önce 0850 2***00 numaralı telefonu arayıp konuyu aktarıp bir netice alamadığım için şikayetvar sayfasına yazmıştım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün İçin Siparişin İptali Ve Maddi Zarar

Elvan

Migros

25 Mayıs 2025 18:26

688

Migros Sanal Market'ten '2 al 1 öde' kampanyası ile 'Tıkla Gel Al' seçeneğini kullanarak sipariş oluşturdum ve ödememi yaptım. Mağazada benim sipariş ettiğim ürünler stokta olmasa zaten sipariş veremem. Ancak mağaza, gereken aksiyonu ve tedbiri almadığından, sistemdeki aksaklık nedeniyle siparişleri...

Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Stok Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Ve Telafi Beklentisi

Fadime

Migros

22 Mart 2025 17:12

780

Migros sanal market -bitiriyoruz kampanyasından aldığım ürünler 2 kez iptal edildi! Sanal market uygulamasından 22.03.2025 saat 00.07 de 3 adet ürün aldım. Ürünü saat 12.30 ve 14.30 saatleri arasında mağazadan teslim şeklinde seçtim ve ben mağazaya teslim almaya gittiğimde siparişimi iptal ettiler....

Migros Sanal Market'te Stok Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Ve Telafi Beklentisi

1 Destek

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Beyza

Migros

16 Şubat 2025 19:46

367

Migros sanal marketten tek bir ürün için sepet tutarını doldurmak için alışveriş yaptım. 250₺ üzerine indirime girdiği için. O tek ürün hariç hepsini göndermişler. Sipariş hazırlandığında oraya bilgi düşmüyorlar stokta yok diye evde saatlerce sipariş bekliyoruz. Stokta olmayan ürün üstelik hala satı...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

Ümit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Sanal Market'te Kampanya Hatası Ve Fazla Ücret Kesintisi

Ümit

Migros

21 Ekim 2024 20:39

828

Migros sanal market üzerinden gel-al siparişi vererek ürün aldım. Üründe '2 al 1 öde' kampanyası vardı ve sistem hatası sebebiyle 4 ürün alacakken 3 ü...

Migros Sanal Market'te Kampanya Hatası Ve Fazla Ücret Kesintisi

Migros'un Yetersiz Stok Yönetimi Müşterileri Mağdur Ediyor

Mustafa

Migros

14 Mart 2025 16:34

130

13.03.2025 günü saat:11.00/11.10 arasında Migros mağazasının 2 öde 1 iade kampanyası dahilinde sanal market üzerinden sipariş verdim. Kartımdan ödemeler peşin alındı ve siparişiniz alınmıştır diye Onay geldi. İşim gereği şehir dışına seyahat ediyorum ve Siparişimi mağaza aldı. Zaten diye başka mağaz...