Migros Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Üslubu

3 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Mix Migros şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ödeme noktasını karıştırmamız üzerine kasada görevli personel, son derece kaba bir üslupla “görmüyor musunuz, okuyamıyor musunuz, orada yazıyor işte” tarzında ifadeler kullandı. Bu konuşma sırasında ses tonu da oldukça sert ve saygıdan uzaktı. Üstelik kasada ödeme yaparken de söylenmeye devam ederek bizi rahatsız etti.

Bir alışveriş sırasında böyle bir üslupla karşılaşmak hem üzücü hem de kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor. Olayın ardından Migros şikayet hattı üzerinden, Google yorumlardan ve Migros’un kendi sitesi üzerinden durumu ilettik.

Migros’tan beklentim, özellikle bu şubedeki çalışanlarına müşteriyle nasıl konuşulması gerektiği konusunda gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesi ve benzer bir saygısız tutumla başka müşterilerin de karşılaşmaması için gerekenin yapılmasıdır.