to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Pide Kampanyası Money İadesi Sorunu Ve Kalite Şikayeti
Migros Sanal Market üzerinden annemin üyeliğiyle 822332376 numaralı siparişi verdik ve bu siparişte pide aldık. Pidenin fiyatının, 350 TL ve üzeri alışverişlerde Money olarak iade edileceği yazıyordu. Ancak iade olmayınca kampanyanın sayfasına tekrar baktım. Meğer bir de kampanyalar sayfasına girip pide kampanyasını seçmek gerekiyormuş.
Money iadeli pek çok siparişimiz oldu ve önceden yapılan alışveriş sonucunda Money’ler otomatik yükleniyordu. Müşteri, her moneyli siparişinde bu sefer otomatik ödeme yapmayacaklar mı, yeni bir uygulamaları mı var diye tek tek kampanyalar sayfasına mı bakacak? Bence Migros, “kampanyalar sayfasına girecektin” diyerek Money iade etmemek için böyle bir oyun oynuyor.
Ayrıca bize gönderilen pidenin kalitesinden de son derece rahatsız olduk. Bize pideyi getiren marketten rica ediyorum, bize bu pideyi gönderdikleri firmadan 3–5 tane pide alıp yöneticilerine İstanbul’a göndersinler. Allah affetsin, ben hayatımda tahtaya benzeyen sertlikte, çekiç olarak bile kullanılabilecek bir pide hiç yememiştim. Bir de utanmadan piyasanın üstünde 52,5 TL’ye satıyorlardı, tahminimce gelen tepkiler üzerine 47,5 TL’ye düşürmüşler. Hem ederini hak etmeyen ürün satıyorsunuz hem de kampanya oyunu oynuyorsunuz.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
Müşteri hizmetlerinden bir temsilci aradı. Ben zaten ücret iadesi istemiyorum, kampanyaya tıklamadığım için para iadesi yapamıyorlarmış. O kızcağız Migros Sanal'ın arkasını toplayacak bir pozisyonda değil ki. Ben basit bir şey söylüyorum. Milleti yok kampanyaya tıklayacaktın da öyle Money verecektik falan diye oyna getirmeyi bırakın. Otomatik Money sini yükleyin daha önce nasıl yüklüyorsanız. Her Money iadeli alışverişte yeni uygulamaya dikkat etmediniz, iade yapamayız uyanıklığından vazgeçin. O yemek için çelik diş gerektiren pidelerden yöneticilere tattırdınız mı? Ayrıca belirtmek isterim ki Migros un kurtlu incir geleneğinden bu sefer de nasibimizi aldık. Geçen sefer Aydın Kuru İncir'di bu sefer Dovido.
Bende 350 liralık alışverişe ramazan pidesi kampanyasından pide aldım aynı şekilde mani puanları yüklenmedi. Bir de boy boy afiş asıp reklam yapmışlar. Ayıp yahu Migros'u kınıyorum. Afişte herhangi bir uyarıda yok.