Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Money Kampanyasında 399 TL Eksik İade Ve Destek Yanıtı Bekleniyor

profile
Metin
19 Şubat 23:48
119
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler”

Migros’un 2 al biri Money iade kampanyası kapsamında Adana Yeni Baraj şubesinden yaptığım 819037358 numaralı alışverişimde çikolata ürünleri aldım. Bu kampanya gereği hesabıma 539 TL Money yatması gerekirken sadece 139 TL Money yüklendi ve 399 TL eksik Money iadesi oluştu. Üyeliğim 5052****29 numaralı telefonum üzerinden kayıtlıdır.

Canlı destek üzerinden durumu yazılı olarak ilettim, talebimin ilgili departmana aktarılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı. Benzer Money iade sorunlarını Migros’ta zaman zaman yaşıyorum, bu yüzden her Money kampanyasında işlemleri tek tek kontrol etmek zorunda kalıyorum ve artık sistemin güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Hem bu kampanya özelinde eksik olan 399 TL Money iademin hesabıma eksiksiz tanımlanmasını hem de Money kampanyalarındaki bu aksaklıkların kalıcı olarak düzeltilmesini, sistemin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini acilen talep ediyorum

Not: Siparişimdeki ürünün kampanya kapsamında olduğuna dair görsel ektedir

migros-money-kampanyasinda-399-tl-eksik-iade-ve-destek-yaniti-bekleniyor-1.jpg
20 Şubat 10:01 (Şikayetten 10 saat sonra)
Metin
Metin
20 Şubat 10:06

Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevda
05 Mart 2025 19:00
1.317

Migros Sanal Market Kampanya Money Yüklemesi Eksik Yapıldı

profile
Serkan
15 Ekim 2025 20:16
581
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2025 13:21
1.022

profile
Tolga
02 Nisan 2025 12:42
234
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Money’lerinin Silinmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
02 Ocak 21:33
414
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri