Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Kampanya
Migros Money Gold’da Yakıt Puanı Eksikliği Ve Favori Ürün İndirimi Sorunu

ID:35137917

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Gold’da Yakıt Puanı Eksikliği Ve Favori Ürün İndirimi Sorunu

Tayfun

Migros

09 Şubat 21:24

223

Migros Money Gold üyesi olarak hem yakıt kampanyasında hem de favori ürün indirimlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Bugün Petrol Ofisi’nden Migros Money Gold kampanyası kapsamında yakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarına göre 230 TL yakıt puan kazanmam gerekirken hesabıma sadece 120 TL yakıt puanı yüklendi. Money/Money Gold hesabım 0530********45 numaralı telefonuma kayıtlıdır.

Ayrıca dün Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulama üzerinden tanımlı olan favori ürünlerime %50 indirim görünmesine rağmen, siparişimde hiçbir ürüne bu indirim yansımadı ve tamamını indirimsiz ödedim.

Hem yakıt kampanyası hem de favori ürün indiriminde vaat edilen avantajların hesabıma tam ve eksiksiz tanımlanmasını, eksik yüklenen yakıt puanımın düzeltilmesini ve favori ürünler için hak ettiğim indirimlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.

migros-money-goldda-yakit-puani-eksikligi-ve-favori-urun-indirimi-sorunu-1.jpg

Petrol Ofisi

Tayfun

10 Şubat 08:59

Money Gold favori ürün %50 tanımlanmadı yapay zeka yanlış yazmış

Migros

10 Şubat 09:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Tayfun

12 Şubat 11:04

migros-money-goldda-yakit-puani-eksikligi-ve-favori-urun-indirimi-sorunu-1.jpg

Gold üyeliğe ayda 2 defa kendi kampanyanı oluşturma yazıyor.!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Money Puanlarım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Vahit

Migros

26 Ekim 2025 19:30

762

11 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında 2 gün içinde yüklenmesi gereken Money puanlarım hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bugün 25 Ekim olmasına rağmen puanlarım yatmadı. Sipariş numaram: 736286868, kayıtlı telefon numaram: 5334****23. Bu sorunu çözmek için Migro...

kampanya-money-puanlarim-yatmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 750 Money Puanım Yüklenmedi Mağdur Oldum

Özlem

Migros

14 Eylül 2025 09:10

652

Migros Sanal Market üzerinden son 10 gün içinde düzenlenen “4 adet 750 TL alışverişe 750 Money hediye” kampanyasına katıldım. Tüm alışverişlerimi kampanya koşullarına uygun şekilde tamamladım ve ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, 14 Eylül 2025 tarihinde kampanya kapsamında yüklenmes...

1 Destek

Silinen 684 TL’lik Money Puanı İçin Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi

Oguzhan

Migros

02 Ocak 18:12

545

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda biriken toplam 684 TL’lik Money puanım, 31.12.2025 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma süre bilgisi verilmeden silinmiş. Puanların süreli olduğuna dair ne alışveriş sırasında ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme almadım. ...

silinen-684-tllik-money-puani-icin-aciklama-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg

silinen-684-tllik-money-puani-icin-aciklama-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

1 Destek

Kemal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Money Puanlarım Yatırılmadı

Kemal

Migros

01 Eylül 2023 16:15

424

"175 liralık kupon yatırıldı tarafımıza. Teşekkürler..."

Migros Money Puanlarım Eksik Yattı, Destek Ekibi İlgisiz Kaldı

Vural

Migros

21 Aralık 2025 22:03

348

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde kazanmam gereken Money puanlarının eksik yatırıldığını ve bu konuda ciddi bir ilgisizlik olduğunu belirtmek istiyorum. 10.12 tarihinden itibaren verdiğim son 6 siparişimde, bilgi fişlerinde yazan Money iadesi tutarlarını topladığımda 4.090,05 TL’...