Migros Money Gold Üyeliğinde Aldığım 99 TL Ücret İçin İade Talebi

Migros Money Gold üyeliğini bu ay satın aldım. Üye olmadan önce web sitesinde pek çok avantaj sunuluyordu, bu avantajlara güvenerek 99 TL ücret ödedim ancak üyelikten hiçbir şekilde fayda sağlayamadım.

Tanıtımda “tam bana göre” kampanyasından iki kez yararlanabileceğim belirtilmesine rağmen bir kez bile kullanamadım, kampanyayı durdurduklarını gördüm. Yine aynı şekilde “size özel indirimli ürün” denilen avantaj da hesabıma hiç tanımlanmadı. Üyelikte kargonun ücretsiz olduğu söyleniyordu, fakat zaten et alışverişlerinde kargo ücretsizmiş; ekstra bir ayrıcalık da göremedim. Sonuç olarak vaat edilen hiçbir avantajdan yararlanamadan 99 TL ödemiş oldum.

Tüm bu yaşadıklarımı Migros müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 0506*****30 numaralı telefonla kayıtlı üyeliğimle ilgili olarak, Migros Money Gold kapsamında tanıtımı yapılan tüm avantajların eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını ve kampanyaların aktif hale getirilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 99 TL ücretin iadesini talep ediyorum.