Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Hediye Money Verilmedi



11 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market’e ait sosyal medya hesabımdan bana özel olarak “Kendini Özleten Money’lilere Kazandıran Kampanya” ve “Sana Özel 1.500 TL ve Üzeri Küçükbaş Kırmızı Et Alışverişine 200 Money Hediye” ile “Tek Seferde 500 TL ve Üzeri Alışverişine 75 Money Hediye” kampanyaları iletildi.
Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, bu avantajlardan faydalanamadım.
Konu hakkında Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “hedef kitle siz değilsiniz” şeklinde bir açıklama yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa kampanya bana özel olarak sosyal medya üzerinden iletilmişti ve koşulları da sağladım. Bu durum, müşteri olarak yanıltıldığımı hissetmeme neden oldu.
0506*****54 numaralı hesabımla yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve kampanya haklarımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.












