to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Cüzdan Bakiyemi IBAN’a Aktaramıyorum, Sorunum Çözülmüyor
Migros Money Cüzdan uygulamasında bulunan 20.000 TL bakiyemi bugün “Cüzdandan IBAN’a Gönder” bölümünden Ziraat Bankası’ndaki kendi IBAN’ıma aktarmak istedim. Ancak işlemi her denediğimde “Güvenlik sebebi ile işleminize devam edemiyoruz, müşteri hizmetlerini arayınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 8 saattir devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım, görüşme sonrasında bana dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri numaram: 7466189.
Migros Money’den talebim, cüzdanımdaki paramın IBAN’ıma sorunsuz şekilde aktarılmasının sağlanması ve yaşadığım sorunun en kısa sürede çözülmesidir.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
