Migros Mağazasında İlgisiz Personel Ve Uzun Kasa Kuyruğu Sorunu

Migros Genel Müdürlüğüne bir şikayetim var. İstanbul Anadolu Yakası Yeni Sahra'da bulunan Optimum Alışveriş Merkezi'ndeki Migros mağazasının personeli çok duyarsız ve ilgisizdi. Alışverişimi yaptıktan sonra kasalara geldim; üç kasadan sadece biri açıktı ve çalışanlar mağaza içinde dolaşıyordu. Kasada uzun bir kuyruk oluşmuştu. Orada bulunan güvenliğe iki kez, 'Vatandaş burada kuyrukta bekliyor, kasaları açar mısınız?' diye sordum. Kendisi etrafa baktı, birini çağırmak istedi fakat kimse gelmedi. Bir süre sonra sesimi yükselterek tekrar kasa açılması gerektiğini söyledim, kuyrukta bekleyen diğer müşteriler de tepki gösterdi. İleriden bir bayan, 'Kartla alışveriş yapacaklar buraya gelsin,' dedi; orası da yeni çıkan otomatik kasalardı. Ben tekrar güvenliğe, 'Buranın müdürü veya şefi yok mu?' diye sordum. Birisi geldi, müdür mü şef mi bilmiyorum. Durumu ona da ilettim ve mahalle arasındaki mağazalarda böyle bir şey yaşanmazken, burada olmaması gerektiğini belirttim. Telefonla birini arayıp kasa açtırdı ve şikayette bulunacağımı söyledim. Sayın yetkililer, vatandaşa biraz daha saygı ve ilgi gösterin lütfen.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














