Migros Mağazasında Açılış Kaosu Ve Personel Eksikliği





Merhaba,
18.05.2025 tarihinde 10.30 sularında girdiğim Karabağlar Çamlık mm mağazada açılış hazırlıkları hala tamamlanmamış ve bugüne kadar gördüğüm en dağınık Migros mağazasıydı. Mağazacılıktan gelen biri olarak prosedürlere hakimim. Personel açılış saatinden belli bir süre önce gelir, açılış hazırlıklarını yapar ve biraz sarkmayla birlikte mağaza açılış saatini biraz geçebilir bunu anlayabilirim. Ancak manav tezgahının önünde kasalar varken, boş alışveriş arabaları reyonları tıkarken, reyonların neredeyse hepsinde alışveriş arabasının geçmesini engelleyecek şekilde kasalar koliler dururken bu hazırlığın açılış saatinden sonra yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Resmen labirent gibi girdiğimiz her koridorun tıkalı olduğunu fark edip geri dönmek zorunda kaldık. Personeller rafları yeni diziyorlardı ve onlarda yolu tıkıyordu. Ayrıca şarküteri kasap reyonunda kimse yoktu. Alacağımız zeytini alamadık. Artık en son noktada kasaya geldiğimizde peynir reyonundan aldığımız 1kg yazan Migros marka kaşarın tartılması gerektiği söylendi. Belimden ameliyatlı olduğum için alel acele çıkmak istiyordum ancak tekrar kimsenin olmadığı peynir reyonuna gittim ve yine kimse yoktu. Almaktan vazgeçtim, peyniri bıraktım. Kasaya geri geldiğimde hazır paketli olan tereyağının da tartılması gerektiğini duyunca daha da sinirlendim. Resmen alışverişe değil işkence çekmeye gelmişim. Kalsın, almayacağım, sizi de şikayet edeceğim dedim ve bu yazıyı şu an bunun için yazıyorum. Mağazanın müdürü/yardımcısı kimse ciddi şekilde teftiş edilmeli. Personel sayılarını ayarlamakta veya personeli çalışmaya ikna etmekte yetersiz olduğu aşikar. Aksi halde şirketimizin her ay verdiği çekleri Migros yerine başka marketlere dönüştürmek durumunda kalacağım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














