Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Kampanya
Migros Kampanya Kuponu Şartları Yanıltıcı Ve Mağduriyet Yaratıyor

ID:33280822

Migros Kampanya Kuponu Şartları Yanıltıcı Ve Mağduriyet Yaratıyor

Emre

Migros

06 Ağustos 2025 13:23

713

Migros Sanal Market’in mobil uygulamasında bir kampanya kapsamında, belirli şartları sağladığımda 200 TL ve üzeri alışverişlerde kullanabileceğim bir kupon kazanacağım bilgisi verildi. Kampanya açıklamalarında da bu şekilde belirtilmişti. Ancak, kuponu kazandıktan sonra kuponun yalnızca 1000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu yazısıyla karşılaştım. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıcı oldu.

Kampanya koşullarına güvenerek yaklaşık 200 TL tutarında alışveriş yaptım ve kuponu kullanmak için gerekli şartları yerine getirdim. Fakat kuponu kullanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise baştan savma bir yanıt aldım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Kupon, belirli şartlar sağlandığında elde edilebilen bir promosyondu ve açıklamalar netti.

Kampanya şartlarında belirtilen şekilde kuponun 200 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olmasını ya da telafi amacıyla yeni bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

migros-kampanya-kuponu-sartlari-yaniltici-ve-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

migros-kampanya-kuponu-sartlari-yaniltici-ve-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Migros

06 Ağustos 2025 13:41 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Kampanya Kuponu Hatası Ve Çözüm Sunulmaması

Tülin

Migros

03 Eylül 2025 09:58

949

Migros Sanal Market üzerinden 400 TL’lik alışverişe 150 TL temizlik kuponu kampanyasından yararlanmak istedim. Alışverişimi kampanya koşullarına uygun şekilde tamamlamama rağmen, kuponu kullanmaya çalıştığımda “bir hata oluştu” uyarısı aldım ve kuponu uygulayamadım. Kampanya günü olduğu için alışver...

Migros Sanal Market Kupon Kampanyasında Haksızlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Furkan

Migros

05 Ağustos 2025 21:39

568

Migros Sanal Market üzerinden "Söyle Kazan" kampanyasındaki kuponu hesabıma tanımlamak istedim ancak kupon tanımlanmadı. Önce 600 TL'ye 100 TL indirim tanımlandı kullandım sorun yok. Ardından vaat edilen 200 TL üstü alışverişe 200 TL kuponun verilmesi lazımdı, verilmedi. Onun yerine 1000 TL üstüne 2...

Migros Kampanya Kuponu Ödeme Aşamasında Görünmüyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Halime

Migros

08 Ağustos 2025 17:37

1.444

Migros Sanal Market uygulamasında “Beni Seni Özledik” kampanyası kapsamında ana ekranda 1000 TL’lik alışverişe 200 TL indirim kuponu ile karşılaştım. 7 Ağustos’ta sepetimi oluşturdum ve toplam tutar 1000 TL’yi geçti. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde bu kuponu kuponlarım arasında göremedim. Ödeme yön...

migros-kampanya-kuponu-odeme-asamasinda-gorunmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Migros İndirim Kuponum Şartları Sağladığım Halde Geçerli Olmadı Mağduriyet Yaşadım

Berrin

Migros

07 Ekim 2025 14:47

1.052

06.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2027,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve 07.10.2025 tarihinde siparişim teslim edildi. Mobil menüde, 1500 TL ve üzeri işlemler için geçerli olan 200 TL’lik indirim kuponum görünüyordu ve detaylarını dikkatlice okudum. Sadece Ramazan kolisi hariç...

migros-indirim-kuponum-sartlari-sagladigim-halde-gecerli-olmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Kuponu Hatası Ve Mağduriyet

Oktay

Migros

09 Ekim 2025 11:06

1.097

07/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasında, 1614 TL tutarındaki alışverişimde “1500 TL’ye 200 TL indirim” kuponunu kullanmak istedim. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımda “Kupon şartlarını karşılamıyorsunuz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Tüm koşulları sağladığımdan ve kuponun geçerli o...

migros-sanal-market-kuponu-hatasi-ve-magduriyet-1.jpg