to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Kuponu Hatası Ve Mağduriyet
07/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasında, 1614 TL tutarındaki alışverişimde “1500 TL’ye 200 TL indirim” kuponunu kullanmak istedim. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımda “Kupon şartlarını karşılamıyorsunuz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Tüm koşulları sağladığımdan ve kuponun geçerli olduğu tarihlerde alışveriş yaptığımdan eminim.
İlk denememde sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım. Birinci görüşmede uygulamadan çıkıp tekrar denemem istendi, ikinci görüşmede ise güncelleme gönderileceği söylendi. Ancak tüm bu önerilere rağmen sorun çözülmedi ve kuponu kullanamadığım için alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Isparta Merkez Karaağaç Mahallesi teslimat bölgesinde yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili kuponun tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Merhaba. Migros sanal market destek alanından bir talep oluşturdum zaten bugün cevap geldi zamanında kuponu kullanmadınız diye. Benim şikayetim zaten zamanında kullanamamak. 3 temsilci ile görüştüm hepsi farklı şeyler söylüyor. Unu çıkar ne demek evde una ihtiyacım var ki çıkardım yine sipariş veremedim.
