Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Migros Jet’te Çifte Çekim Ve Umursamaz Personel Nedeniyle 1789 TL İadesi Talebi

ID:35828528

Migros Jet’te Çifte Çekim Ve Umursamaz Personel Nedeniyle 1789 TL İadesi Talebi

Ömer

26 Nisan 12:25

25.04.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Esenyurt Bahçeyolu Caddesi’ndeki Migros Jet şubesinden 1789 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, kasanın donduğunu söyleyerek benden iki kez ödeme almamı sağladı, ardından da “Sen git, 12’den sonra hesabına geçer” şeklinde son derece umursamaz bir ifade kullandı.

Daha sonra bankamla görüştüğümde, herhangi bir iptal işlemi olmadığını ve her iki çekimin de kartımdan tahsil edildiğini öğrendim. Bunun üzerine tekrar şubeye gittiğimde, bu kez de 4 gündür POS sistemine giremediklerini, bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Oysa zaten bankamla görüşmüş ve iki ödemenin de kesin olarak çekildiğini öğrenmiş durumdayım. Buna rağmen hâlâ ikinci 1789 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi ve sürekli “4 iş günü” gibi bana göre anlamsız ve oyalayan bir cevap veriliyor.

Paramın haksız yere Migros’ta bekletilmesinden ve süreç boyunca mağdur edilmemden son derece rahatsızım. 1789 TL’lik fazla çekilen tutarımın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve Esenyurt Bahçeyolu Caddesi Migros Jet şubesinde görev yapan, isminin M***** olduğunu belirten müdür ya da şef sıfatındaki kişinin müşteriyi suçlar, geçiştirir ve mağdur eden tutumu nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum.

migros-jette-cifte-cekim-ve-umursamaz-personel-nedeniyle-1789-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Migros

26 Nisan 12:38 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gzd sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Fazla Çekilen Tutar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Gzd

Migros

04 Ocak 23:45

1.258

04.01.2026'de İstanbul Esenyurt bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.998 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi aynı gün saat 17.10 civarında teslim aldım. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda, eksik ürünler olmasına rağmen hesabımdan 3.437 TL çekildiğini gördüm. Yani alışveriş...

migros-sanal-markette-fazla-cekilen-tutar-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

migros-sanal-markette-fazla-cekilen-tutar-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Migros’ta Çift Çekim Ve Geri Ödeme Sorunu

Cansu

Migros

27 Mart 13:41

161

26.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Antalya Migros 5m şubesinden yaklaşık 1.790 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Kasada ödeme sırasında “bankadan ödeme sorunu var, işlem olmadı” denilerek kartımdan işlemin iki kez çekildiği, bu tutarların provizyonda gör...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Migros Jet Kasa Hatası: Param Çekildi, Ürünler Teslim Edilmedi!

Emre

Migros

20 Aralık 2025 21:26

599

20.12.2025 tarihinde saat 19:21 civarında Eskişehir Espark AVM’de bulunan Migros mağazasında alışveriş yaptım. Ödemeyi jet kasa (otomatik kasa) üzerinden debit kartımla yapmak istedim. Jet kasa ekranında işlem “reddedildi / işlem yapılamadı” şeklinde görünmesine rağmen, POS/banka sistemi işlemi onay...

migros-jet-kasa-hatasi-param-cekildi-urunler-teslim-edilmedi-2.jpg

Migros'ta Çift Çekim Hatası Nedeniyle 340,90 TL İadenin Talebi

Ezgi

Migros

29 Aralık 2025 21:11

251

26 Aralık tarihinde Esenyurt City Center Migros mağazasında yaptığım alışverişte hem jet kasadan hem de normal kasadan çekim yapılmış ve kartımdan toplam 340,90 TL para çekilmiştir. Bu tutarın hatalı olarak iki kez çekildiğini belirtmek isterim. Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde, paranın onlara ge...

Aysin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kazasker Şubesinde Mükerrer Çekim Ve İade Sorunu

Aysin

Migros

28 Mart 22:51

159

23.03 tarihinde Migros Kazasker Ş******** G**** Caddesi şubesinde jet kasadan 840 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Jet kasada bir türlü fiş çıkmayınca daha sonra fişlerin çıktığı kısımdan fişi çektim, ancak fişin yarısı kartuş bitmiş gibi okunamaz durumdaydı. K...