Migros Jet Kasalarda Personel Eksikliği Ve İlgisiz Davranış Mağaza Deneyimi
Migros Avrupa Konutları Kale mağazasında her alışverişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Özellikle alkollü içecek almak istediğimde jet kasalar sorumlu kişiden onay istiyor, fakat bu mağazada jet kasalarla ilgilenen bir çalışan bulmak neredeyse imkansız. Bugün saat 14.30’da da yine 550 TL’lik alışverişimde aynı sorunu yaşadım. Dakikalarca sadece bir içecek için çalışanlardan onay beklemek zorunda kalıyorum. Diğer çalışanlara sorduğumda ise özellikle kasada duran sarışın bayan tarafından azarlar şekilde “Şu an kimse yok, gelin normal kasadan ödeme yapın” cevabını alıyorum. Jet kasada bekledikten sonra tekrar normal kasada sıraya girmek istemiyorum. Eğer yeterli personel yoksa jet kasaların açık tutulmaması gerektiğini düşünüyorum. Sadece jet kasalar ve personel davranışıyla ilgili bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Migros’tan beklentim, personelin uyarılması ve jet kasalarda her zaman sorumlu bir çalışan bulundurulmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















