Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Jet Kasada Bez Poşet Krizi Ve Çalışanların Saygısız Tavrı Alışverişi Rezil Etti

Beylikdüzü 5m Migros'tan alışveriş yapma hatasında bulunduk. Genelde Carrefour'u seçeriz, yol üstü diye Migros'a girdik. Acelem vardı alışverişi jet kasadan geçiriyordum. Alacağım büyük bez poşet elimde durmasın yer kaplamasın diye onu geçirip, üzerine ürünleri koyacaktım. Bakın içine ürün koymaktan bahsetmiyorum. Sadece barkodunu okutacaktım. Kasiyer m ü s v e d d e s i "bez poşeti en son geçirmek zorundasın" dedi. Müşteriye sen diye hitap edilmeyeceğini bilemeyecek kadar c a h i l. Sen diyemezsiniz ayrıca ürünleri geçme sırası varsa almıyorum dedim, lafı çevirdi. Bez poşeti elimden çekti zorla okutmaya çalıştı. Aldıklarımı ödedim paket bölümündeydi. Otoparka kucağımda taşıyamayacağım için diğer görevliye söyledim, plastik poşet verdi şikayet etmek ve plastik yerine bez poşet almak için müşteri hizmetlerine gittim saygısız jetkasa görevlisi peşimden geldi. Profesyonellik sıfır. Fiş elimdeydi, ürünleri ofisime aldığım için fişi almamam imkansız. Şikayet ettiğimi görünce elinde başka fişle gelip poşeti geçmemiş dedi kavga üslubuyla. Okuma yazması da yok galiba. Akıllı şey seni, biraz o kafanın içindeki eser miktarda şeyi kullansana, bez poşeti elimden çekip satın almama engel oldun ya. Fişte geçmemesi normal. Müşteri hizmetleri de anlamazdan geldi, saygısız üslup müşteri hizmetleri bölümünde de vardı. Orada çalışan değil de sokaktan çevirmişiz gibiydiler. Boş boş bakıyorlardı. Üç yaşında çocuğa anlatsam daha hızlı anlardı. Demem o ki bez poşet satın alırken geçme sırası varmış haberiniz olsun. Plastik poşet ağırlığı taşımadı araca giderken poşet yırtıldı ürünler döküldü patladı çöp oldu. Zaman kaybı ve ürünlerin çöp oluşuyla sonuçlanan Migros alışverişi tam bir f i y a s k o. Carrefour'a gidip aynı ürünleri ve bez poşeti gayet rahat aldım, geçme sıralaması yoktu:) Ayrıca oradaki diğer Migros çalışanlarının yakasında isim kartı vardı, bu şahısta yoktu. Araştırıp adının s i b e l olduğunu öğrendiğim şahsı birçok yerden şikayet ettim. Şahsın saygısız ve c a h i l tavrına tepki olarak bir daha hiçbir Migros mağazasından alışveriş yapmayacağım. Bez poşeti ilk veya son geçmemin farkı neydi, anlamsız. Müşteriye sen demesi, peşimden gelmesi, başka fişi benimmiş gibi göstermesi. Migros gibi bir markaya hiç yakıştıramadım. A v a m ve saygısız üslup görmemek için Migros'a uğramayın. Bu kasiyer şahsın cehaleti şaşırtıcı ve gülünçtü. Ailem komşularım çevreme Migros yasağı koydum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Gram akıllıyı jet kasaya görevli diye koymuşlar. Komik...

1 Destek
22 Ekim 2025 20:56 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Şikayetçi
13 Kasım 2025 12:11

Müşteri hizmetlerinden de zaten şikayet oluşturmuştum hiç ilgilenilmedi ve sonuca ulaştırılmadı. Migros kesinlikle müşteriyi önemsemeyen kalitesiz bir firma haline gelmiş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Kadıköy Çarşı Şubesinde Kaba Personel Davranışı

Migros Kadıköy Çarşı Şubesinde personelin kaba davranışı ve hakaretine maruz kaldım. 20.03 tarihinde 08:55 civarında içe...

Müşteri Hizmetlerinde Küçük Bir Poşet Krizi

7 Ocak 2025 tarihinde Balıkesir karesi 5 m Migros'tan alışveriş yaptık, jet kasadan ödedik. Girişte poşet miktarına fark...

1 Destek
1

Migros'ta Sıra İhlali Ve Yetersiz Çalışan Eğitimi!

Pendik/İstanbul Viaport AVM’deki Migros’tan alışveriş yaptım. Kasaya geldim ve tam ürünleri koyacakken, ismini bilmediği...

1 Destek
1

Migros Kasiyerleri İnanılmaz Umursamaz Ve Vurdumduymazlar!

Migros'un kasiyerlerinin çoğu inanılmaz vurdumduymaz ve müşteriye son derece saygısızlar. Sanki sokaktan rastgele geçen ...

Migros Kasiyer Sorunlarına Bir Çözüm

Sabah Fenerbahçe Migros'tan alışveriş yaptım. Fişi normalde almam, aldım ve poşete koydum. Eve geldiğimde kedi maması al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Özel Çocuğum İçin Aldığım Hindistan Cevizi

Migros ÖzelÇocuğum İçin Aldığım Hindistan Cevizi

Profil fotoğrafı
Murat
Firuze Konakları Migros Şubesi Ürün Stok Problemi

Firuze KonaklarıMigros Şubesi Ürün Stok Problemi

Profil fotoğrafı
Berka
Migros Şikayeti

Migros Şikayeti

Profil fotoğrafı
Suat
Konya M1 Real AVM Migros Balık Reyonunda Kabul Edilemez Davranış!

Konya M1 Real AVMMigros Balık Reyonunda Kabul Edilemez Davranış!

Profil fotoğrafı
Canpolat
Migros Kedi Dillerinin Hepsi Kırık

Migros KediDillerinin Hepsi Kırık

Profil fotoğrafı
Aydın
Migros Kırmızı Lahana Küflü, Pörsük Çöpe Atılamamış Satışta!

Migros KırmızıLahana Küflü, Pörsük Çöpe Atılamamış Satışta!

Profil fotoğrafı
Sevcan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri