Migros Hemen'den Son Kullanma Tarihi Geçmiş Et Döner Teslimatı Ve Yetersiz Destek

03.11.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İzmir Çeşme adresine verdiğim siparişte, et döner ürünü tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 29.10.2025 olduğunu fark ettim. Yani tarihi geçmiş bir et ürünü gönderildi.

Sipariş numaram: 751853497. Durumu hemen fark edip Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürün değişimi ya da teslimat da gerçekleşmedi. Üstelik bu süre zarfında mağazanın yakınında olmama rağmen kimse gelmedi.

Bu tür bir ürünün gönderilmesi hem sağlık açısından büyük bir risk taşıyor hem de Migros gibi bir markadan beklemediğim bir durum. Ürünümün en kısa sürede değiştirilmesini ve tarafıma bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.