Migros Hemen'den Gelen Sütün Kapağı Açık Geldi: Güvenlik İhlali Şüphesi


6.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Başkent Jersey süt (son kullanma tarihi 13.03.2026) siparişi verdim. Sipariş numaram 829792850, teslimat adresim Ankara Çankaya’dadır. Sütü teslim aldıktan sonra buzdolabına yatay şekilde yerleştirdim. Kullanmak için çıkardığımda sütün aktığını fark ettim ve kapağını çevirdiğimde kapağın neredeyse hiç güç uygulamadan hemen açıldığını gördüm.
İade süreciyle uğraşmamak ve sütün tadında ile kokusunda bir bozukluk fark etmediğim için o an sütü tükettim, sonrasında sağlık açısından bir sorun yaşamadım. Ancak bugün durumu test etmek için Migros şubesinden aynı sütü yeniden satın aldım ve bu üründe kapağın açılması için belirgin şekilde güç uygulamak gerektiğini gördüm. Bu da sanal marketten aldığım sütün bana teslim edilmeden önce kapağının bir şekilde açılmış olduğuna dair ciddi bir şüphe oluşturdu.
Başka bir müşteriden iade edilmiş bir ürünün ya da kapağı açılmış bir sütün bana ulaştırılmış olabileceği ihtimali beni oldukça tedirgin etti. Gıda güvenliği açısından konunun ciddiyetle incelenmesini, ilgili parti ve ürünlerin kontrol edilmesini ve bana bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.




















