Migros Hemen’den Gelen Siparişte 72 Ürün Yerine 16 Ürün

Mehmet

23 Nisan 18:07

22 Nisan saat 10.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 861576547 numaralı siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edildi. Toplamda 72 adet ürün sipariş etmeme rağmen bana sadece 16 adet ürün gönderildi. Ürünleri kontrol ettiğimde hem miktar olarak büyük eksikler olduğunu hem de bazı ürünlerin yanlış geldiğini gördüm.

Eksik ürünlerle ilgili uygulama üzerinden stokta yok açıklaması yapıldı; ancak aynı anda Migros Hemen uygulamasına tekrar baktığımda bu ürünlerin büyük çoğunluğunun hâlâ stokta mevcut olduğunu gördüm. Buna rağmen stok yok denilerek ürünlerin gönderilmemesini keyfi bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Migros Hemen’den beklediğim, siparişimde yer alan tüm eksik ürünlerin hiçbir ek ücret yansıtılmadan tarafıma gönderilmesi ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Kalitesiz Ürünler, Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Adnan

Migros

07 Ağustos 2025 16:01

220

Migros Hemen uygulamasından Gaziantep Şahinbey bölgesine verdiğim her gıda siparişimde mutlaka bir ayıplı ya da eksik ürün gönderiliyor. Ayrıca, mağazadan müşterinin asla tercih etmeyeceği kalitesiz ürünler de sepete ekleniyor. Son siparişimde yaşadığım sorunlu ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 165 T...

Eksik Ve Kalitesiz Ürünler, Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Eksik Ürün Ücreti İadesi Yapılmadı Ve Canlı Destek Sorunu

Bilge

Migros

20 Temmuz 2025 17:15

281

Merhaba dün Migros hemen den alışveriş yaptım 1 adet ürünün olmaması sebebiyle ürün faturaya eklenmeyecektir dediler. Ürünün ücreti fatura tutarından düşülmüş ama hesaptan çektikleri ücret ürünün dahil olduğu ücret sipariş ücretini olduğu gibi almışlar iade de yapmamışlar. Canlı destek zaten yok uyg...

eksik-urun-ucreti-iadesi-yapilmadi-ve-canli-destek-sorunu-2.jpg

Siparişimde Eksik Gramajlı Ürün Gönderildi, Telafi Sağlanmadı

Taner

Migros

01 Temmuz 2025 18:26

876

Migros Hemen uygulamasından bugün verdiğim siparişimde tavuk bonfile ürününü 1,8 kg olarak seçmiştim. Yemeğimi bu miktara göre hazırlayacaktım, fakat ürün 1,135 kg olarak gönderildi. Ücret iadesi yapılmış ve sorun olmadığı belirtilmiş. Ancak ben ürünü 1,8 kg olarak sipariş verdim ve yemek planımı bu...

Kübra sonucu yetersiz buldu

Migros Hemen'de Eksik Ürün Ve Yanlış Tahsilat Sorunu

Kübra

Migros

09 Haziran 2025 22:37

424

Kahramanmaraş Migros Hemen uygulamasından alışveriş yaptım. Toplam sipariş tutarım ile bankamdan kesilen para aynı değil. Bu birkaç defa daha başıma geldi. Ayrıca 2 al 1 öde kampanyasından 2 adet ürün sipariş ettim fakat ödeme yaptıktan sonra sipariş detayımda ürün teke düşürülmüş. Tekrar almak iste...

migros-hemende-eksik-urun-ve-yanlis-tahsilat-sorunu-2.jpg

migros-hemende-eksik-urun-ve-yanlis-tahsilat-sorunu-1.jpg

Ayse sonucu yetersiz buldu

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürün 9 Gündür Teslim Edilmiyor

Ayse

Migros

25 Mayıs 2025 12:06

276

Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 9 gün önce bir sipariş verdim. İki paket bebek bezi eksik geldi. Bir gün sonra tamamlayacaklarını söyledikleri halde, 9 gündür sürekli canlı yardıma yazıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum; hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İki paket bebek bezini dokuz gü...