Migros Hemen'den Gelen Ekmekte Böcek Tespiti Ve Sağlık Endişesi

23 Temmuz günü Bursa İnegöl Kozluca yolu bölgesine Migros Hemen üzerinden ekmek siparişi verdim. Ekmeğin yarısını dilimledikten sonra ekmeğe yapışık şekilde böcek olduğunu fark ettim. Bu ekmeği küçük yaştaki çocuğuma da yedirmiş olduğumu düşünmek beni hem sağlık açısından hem de hijyen yönünden son derece endişelendirdi.
İnsan sağlığının bu kadar önemsiz görülmesi, temel bir gıda ürünü olan ekmeğin bu derece hijyenden uzak olması kabul edilemez bir durumdur. Uygulama üzerinden değerlendirme kısmından durumu Migros’a ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kayıtsızlık, Migros’un özellikle son zamanlarda kaliteyi ciddi şekilde düşürdüğü izlenimini maalesef güçlendiriyor.
Hem yaşadığım sağlık endişesinin giderilmesi hem de bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak üretici ve ilgili mağaza hakkında gerekli işlemlerin başlatılması konusunda açıklama bekliyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için, bu şikayetimin ivedilikle ele alınmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















