Migros Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Güvenim Sarsıldı

30 Kasım günü saat yaklaşık 15.15’te Migros’tan çikolata için “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak üzere alışveriş yaptım. Toplamda 958 TL tutarında gel al siparişi oluşturdum ancak kasada bu kampanyaya dair hiçbir indirim uygulanmadı.

Durumu fark edince yetkililerle görüştüğümde sistemin böyle çalıştığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Devamlı değişen fiyatlar, gerçek olmayan indirimler ve bu tür kampanya oyunları yüzünden Migros’a olan güvenimi ciddi şekilde kaybettim. Migros gibi bir firmaya bu yaklaşımın yakışmadığını düşünüyorum.

İlgili alışverişe ait 769201751 numaralı işlemim üzerinden kampanyanın neden uygulanmadığının incelenmesini, hak ettiğim indirimin tarafıma yansıtılmasını ve bu tür yanıltıcı kampanyalarla ilgili gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.