Migros Hemen'de Tekrarlayan Eksik Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Migros Hemen üzerinden 5 Mart saat 12:00 civarında verdiğim siparişte, siparişimin neredeyse tamamı eksik geldi. Yaklaşık 900 TL tutarındaki ürünlerimin büyük kısmı teslim edilmedi. Üstelik bu hafta bu sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum.
Eksiklikle ilgili olarak sipariş numaram 829195724 ile müşteri hizmetleriyle hem uygulama üzerinden yazılı olarak hem de telefonla iki kez görüştüm. Her seferinde sorunun hemen çözüleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir dönüş yapıldı.
Migros Hemen’in bu tekrar eden sorunu bir an önce çözmesini ve bu siparişimde eksik olan tüm ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Şikayetim katlanarak devam ediyor ürünün geleceğini söylediler bekledim sonra iptale girdiğini söylediler şimdi de daha sonuçlanmadığını söylüyorlar daha ile yaramaz bir müşteri ilişkileri görmedim sadece buraya yazmakla kalmayacağım CİMER'e de şikayet edeceğim birazdan sabahtan beri ürün bekledim şimdi başka yerden sipariş verdim iki kere para ödedim ve hala çözümlemeyip incelendiğini söylüyorlar ama ben de her yere şikayet edeceğim















