to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat akşam saatlerinde Migros Hemen üzerinden Ankara Yenikent bölgesine verdiğim siparişte kusurlu ürünler bulunduğu için tüm sepetimi iade etmek istedim. Özellikle poşetin içinde ekmek olduğunu, bayatlamadan onun da iade edilebilmesi için bir an önce dönüş yapılması gerektiğini belirttim. Buna rağmen üç gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Talebim üzerine 15263172 numaralı aciliyet kaydı oluşturuldu, ancak bu kayda rağmen yine arayan soran olmadı. Sadece dün bir kez arandım, ona da o anda yetişemediğim için tekrar aciliyet kaydı açtırdım. Üzerinden bir gün daha geçmesine rağmen halen kimse aramadı, ürünler poşetin içinde olduğu gibi duruyor ve ben bu sürede sürekli peşine düşmek zorunda kalıyorum.
Ürünlerin bir an önce adresimden teslim alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli benzer sorunlarla karşılaşmaktan ve işimi gücümü bırakıp bu konunun peşinde koşmaktan artık çok yoruldum. Bundan sonra aynı sorunların tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum.
Migros Hemen üzerinden sabah saat 11.00 civarında bir sipariş verdim. Daha sonra arandım ve siparişimin karıştırıldığı, ancak sistemde teslim edildi olarak gösterileceği ve en geç 15 dakika içinde bana getirileceği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca ne arayan ol...
Migros Hemen üzerinden 4.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya adresine verdiğim #694294831 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşadım. Siparişim zamanında teslim edilmediği için 2 saat sonra iade talebi oluşturdum, ancak talebim dikkate alınmadı ve 2 saat daha bekletildim. Sonuç olarak, s...
Migros Hemen üzerinden bugün saat 10.49’da verdiğim 799639075 numaralı siparişim, hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Adresim Ankara Çankaya Mebusevleri Mahallesi Ayten Sokak üzerindeydi ve bütün siparişim eksiksiz şekilde beklerken bana hiçbir ürün ulaş...
19 Şubat saat 14.23’te Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 14.45 civarında teslim edildi ancak siparişimin tamamı yanlış getirildi. Sepetimdeki hiçbir ürün doğru gelmedi, tamamen farklı ürünler teslim edildi. Hemen ardından Migros Hemen üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez...
Migros Hemen ve Migros Online üzerinden Ankara Etimesgut bölgesinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Son zamanlarda neredeyse her siparişimde ya eksik, ya bozuk, ya da son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderiliyor. Özellikle kilo ile sipariş verdiğim ürünler (örneğin 5 kg patates) bana...
Yorumlar