to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'de Açık Şişe Ve Gecikmiş Değişim
13.04.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 856214399 numaralı siparişimle Asperox Sparx parlatıcıdan, “2 al 1 öde” kampanyasından 2 adet satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde şişelerden birinin ağzı açık geldiğini ve tüm poşete aktığını gördük. Durumu ürünü getiren görevliye hemen ilettik, kendisi ürünü alıp götürdü ve yenisini hemen getireceğini söyledi.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürün değişimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini iki kez aradım, şikayetimi aktardım ancak yine de bilgilendirilmedim ve sorun çözülmedi.
Akmış olan ürünümün, kampanya kapsamındaki hakkım korunarak, eksiksiz ve sağlam bir şekilde yenisi ile değiştirilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
