Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen'de Açık Şişe Ve Gecikmiş Değişim

profile
21 Nisan 14:06
60

13.04.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 856214399 numaralı siparişimle Asperox Sparx parlatıcıdan, “2 al 1 öde” kampanyasından 2 adet satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde şişelerden birinin ağzı açık geldiğini ve tüm poşete aktığını gördük. Durumu ürünü getiren görevliye hemen ilettik, kendisi ürünü alıp götürdü ve yenisini hemen getireceğini söyledi.

Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürün değişimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini iki kez aradım, şikayetimi aktardım ancak yine de bilgilendirilmedim ve sorun çözülmedi.

Akmış olan ürünümün, kampanya kapsamındaki hakkım korunarak, eksiksiz ve sağlam bir şekilde yenisi ile değiştirilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Nisan 14:14 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alper
26 Aralık 2024 16:58
362
"Ürün değişimi yapıldı teşekkürler"

Kampanyalı Ürün Eksik Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Aslı
29 Ocak 21:44
326
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Diş Macunu Ve Kayıp İndirim İadesi

profile
Nilay
23 Ocak 17:40
484
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürün Eksik Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Engin
07 Kasım 2025 19:55
427
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri