Migros Kampanyalı Ürün Eksik Teslim, Geri Ödeme Ve İletişim Sorunu

Gokhan · 2026-02-28T22:37:19+03:00

28.02.2026 tarihli 826062146 numaralı Migros Sanal Market siparişimde “2 al 1 öde” kampanyası bulunan bir üründen iki adet satın aldım, ancak teslimat sırasında sadece tek ürün gönderildi. Buna bağlı olarak hem kampanyadan tam olarak faydalanamadım hem de eksik ürün teslim edilmiş oldu. Yaşanan bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gün içinde ürünlerin adresten alınacağı bilgisi verildi; fakat gün neredeyse bitmesine rağmen ne ürünleri almaya gelen oldu ne de başka bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum. Tokat Merkez’den teslim edilen bu siparişle ilgili olarak, kampanyalı ürüne ait her iki ürünümün de iade edilmesini ve ödediğim 731,85 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Gecikmeden, net ve yazılı bir bilgilendirme ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Gokhan

Siparişimde eksik ürün gönderildi, müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünler iade alındı ve 731,85 TL para iadesi yapıldı. Süreci 4 üzerinden değerlendiriyorum.

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market’te 2 Al 1 Öde Kampanyası Uygulanmadı Ve İade Talebi

Çağdaş

Migros

580

13 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 815902440 numaralı siparişimde, sepette açıkça görünen “2 Al 1 Öde” kampanyası ve seçili ürün indirimleri kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama rağmen uygulanmamış, kartımdan herhangi bir indirim yansıtılmadan yaklaşık 2.112,35 TL tam t...

migros-sanal-markette-2-al-1-ode-kampanyasi-uygulanmadi-ve-iade-talebi-4.pdf

migros-sanal-markette-2-al-1-ode-kampanyasi-uygulanmadi-ve-iade-talebi-3.pdf

migros-sanal-markette-2-al-1-ode-kampanyasi-uygulanmadi-ve-iade-talebi-2.pdf

1 Destek

Migros Sanal Market 2 Al 1 Öde Kampanyasında 700 TL İade Ödemesi Yapılmadı

Halime

Migros

343

Migros Sanal Market üzerinden Migros tarafından düzenlenen “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında, 11/02/2026 tarihinde 814775676 numaralı siparişi oluşturdum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, kampanya kapsamında hak kazandığım yaklaşık 700 TL tutarındaki iade bedeli tarafıma ...

Kampanyalı Ürün Tek Teslim Edildi, İptal Ve İade Süreci Uzuyor

Sevgi

Migros

435

27 Ocak tarihli Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 805757357 numaralı siparişimde “2 al 1 öde” kampanyalı üründen sipariş verdim. Ancak her zamanki gibi sepetime kampanyaya uygun şekilde iki ürün eklememe rağmen teslimat için hazırlanan siparişte sadece tek ürün konuldu. Bu nedenle siparişi tam...

kampanyali-urun-tek-teslim-edildi-iptal-ve-iade-sureci-uzuyor-2.jpg

kampanyali-urun-tek-teslim-edildi-iptal-ve-iade-sureci-uzuyor-1.jpg

Migros Online Siparişimde 2 Al 1 Öde Kampanyasından Eksik Ürün Gönderimi Ve Haksız Suçlama

Ali

Migros

283

Migros’un online alışveriş kanalı üzerinden 03.01.2026 tarihinde saat 18.00 sularında verdiğim 791114605 numaralı siparişimde, yoğurt çeşitleri için geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Bu nedenle her üründen 2’şer adet sepetime ekleyip sipariş verdim, ancak teslimat sırasın...

2 Destek

İade Yapılmadığı İçin Migros’tan Açık Özür Ve 320 TL İadesi Talebi

Mehmet

Migros

223

09.11.2026 tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden 813416736 numaralı siparişimde “2 al 1 iade” kampanyalı ürünler satın aldım. Kampanya gereği yaklaşık 320 TL civarında iade almam gerekirken, bu iade hesabıma kesinlikle yansıtılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her ...