to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Uygulamasında Yanıltıcı Teslim Süresi Ve Tekrarlayan Gecikmeler
04.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden 849642534 numaralı siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 21 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu durum ilk kez de olmuyor, birden fazla kez benzer gecikmeler yaşadım.
Hem teslimat konusunda gecikme yaşanıyor hem de sistem üzerinden sağlıklı bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sipariş verilirken gösterilen süreye güvenerek plan yapıyorum ancak bu gecikmeler yüzünden mağdur oluyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini, sistemdeki bu yanıltıcı süre bilgisinin düzeltilmesini ve yaşanan tekrar eden gecikmelerle ilgili uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
