Migros Hemen Teslimat Süreleri Yanıltıcı, 1 Saat Beklemek Zorunda Kaldım

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulamada gösterilen teslimat süresine güvenerek, kuryeyi bekletmemek için her zaman belirtilen saate göre kapıya iniyorum ancak siparişlerim sürekli geç geliyor. Bir önceki siparişimde yaklaşık 1 saat boyunca kapıda beklemek zorunda kaldım, şu anda da aktif olan bir siparişim için yine 1 saattir dışarıda bekliyorum.

Adapazarı’nda bu sorunu tekrar tekrar yaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Teslimatın zamanında gelmeyeceği biliniyorsa, uygulamada verilen sürenin buna göre güncellenmesini, yanıltıcı süre bilgisi paylaşılmamasını istiyorum. Kurye arkadaşları da mağdur etmemek için özellikle takip edip kapıya inmeme rağmen, bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak kabul edilebilir bir durum değil.

Teslimat sürelerinin gerçekçi ve doğru şekilde gösterilmesini ve bu yaşanan gecikmelerle ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.