to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 831854249 numaralı siparişimde, gramaj farkı olan ürünler nedeniyle ödediğim tutar ile faturadaki tutar arasında yaklaşık 100 TL fark oluştu. Ürünlerin eksik gramajlı gelmesi ve buna rağmen ücret iadesinin yansımaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu farkla ilgili olarak herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Migros müşteri hizmetlerine ve Migros Hemen kanallarına da ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Ödediğim tutar ile fatura arasındaki yaklaşık 100 TL'lik farkın incelenerek tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu iletişim aksaklığının giderilmesini talep ediyorum.
Migros Hemen üzerinden 02.01.2026 tarihinde saat 18:08’de Kocaeli İzmit adresime vermiş olduğum 790325890 numaralı siparişimdeki ürünlerin yaklaşık yarısı teslim edilmedi. Buna rağmen ilgili ürünler faturada teslim edilmiş gibi gösterildi. Migros Hemen’den daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve sür...
11.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 296,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde iki adet Torku Labne 400 gram ürün eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin getirilmesi için müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ve arandım, bana eksi...
16.12.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 400 gr çerez siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen ürün 200 gr olarak geldi. Bunun üzerine aynı gün iade süreci başlatmak için uygulama üzerinden talep açtım, sipariş numaram 779317486’dır. Uygulama üzerinden açtığım talebe uzun süre herhan...
11 Şubat 2026 tarihinde saat 13:23’te Migros Hemen üzerinden toplam 1.209 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişimden sadece 2 parça ürün teslim edildi, yaklaşık 1.100 TL tutarındaki diğer ürünlerim hiç gönderilmedi. Ödemenin tamamı kartımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen eksik ürünlerim...
26.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Migros Hemen üzerinden 805255105 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını söylediler ancak üzerind...
Yorumlar