to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Siparişinde Gramaj Farkı Ve 100 TL İade Eksikliği
08.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 831854249 numaralı siparişimde, gramaj farkı olan ürünler nedeniyle ödediğim tutar ile faturadaki tutar arasında yaklaşık 100 TL fark oluştu. Ürünlerin eksik gramajlı gelmesi ve buna rağmen ücret iadesinin yansımaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu farkla ilgili olarak herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Migros müşteri hizmetlerine ve Migros Hemen kanallarına da ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Ödediğim tutar ile fatura arasındaki yaklaşık 100 TL'lik farkın incelenerek tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu iletişim aksaklığının giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
