Migros Hemen Siparişimde Ham Ve Yenmez Muz Gönderildi



11.08.2025 tarihinde Migros Ataşehir Dark Store üzerinden Hemen hizmetiyle bir kilo muz siparişi verdim. Bu sipariş için 140 TL ürün bedeli ve 50 TL teslimat ücreti ödedim. Siparişin gelmesi için 40 dakika bekledim. Ancak bana gönderilen muzlar tamamen ham, sert ve soyulamayacak kadar olgunlaşmamıştı. Bildiğiniz kök muzlar gönderilmiş. Böyle bir ürünü poşete koymak ya müşteriye saygısızlık ya da tamamen dikkatsizliktir. Müşteriyle bu şekilde dalga geçilmesini kabul etmiyorum. Kimse parayı sokakta bulmuyor, herkes emeğinin karşılığını almak istiyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece iade seçeneği sunuldu. Ben ücret iadesi talep ediyorum. Bu kadar kötü bir hizmetin tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını istiyorum. Şikayetimi her platformda dile getireceğim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















