to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğimiz 753728227 numaralı market alışverişi siparişimde iki paket Tadım 180 gr çekirdek, iki paket Kellogg's Granola ve bir paket Migros Stick Classic 6'lı ürünlerimiz teslim edilmedi. Siparişim 1,5 saat önce teslim edildi ve eksik ürünler hâlâ gelmedi.
Siparişi eşim l** G***u'nun Migros uygulaması hesabı üzerinden verdik. Öncelikle uygulama üzerinden yazılı olarak müşteri hizmetlerine ulaştım ve eksik ürünleri açıkça belirtmeme rağmen, Ş** isimli müşteri hizmetleri personeli yanlış ürün talebi açtı ve konuya ilgisiz davrandı. Ardından telefonla tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu kez görüştüğüm personel, kaydımın oluşturulduğunu ancak eksik ürünlerin yerine sadece dondurma (Buzparmak) olarak talep açıldığını söyledi. Yazılı başvurumda ürünleri net şekilde belirtmiş olmama rağmen, yanlış ürün talebi açılması ve eksik ürünlerimin hâlâ teslim edilmemesi bizi mağdur etti.
Ayrıca, daha önce de aynı mağazadan sürekli yumurtalarımız kırık geliyordu. Bu sorun düzeldi fakat şimdi de ürünlerin eksik gelmesi sorunu başladı. Silifke’de bizim adresimize bakan ilgili mağazadan da ayrıca şikayetçiyiz.
Ödememizi kredi kartı ile yaptık ve eksik ürünlerimizin ücretinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Bu yaşadıklarımızdan sonra bir daha asla Migros'tan sipariş vermeyeceğiz. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyoruz.
14.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden #700101491 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 835,32 TL tutarındaydı ve aynı gün 17:0...
27.07.2024 tarihinde Migros Hemen uygulaması ile vermiş olduğum sipariş, 2 adet Algida dondurma eksik olarak geldi. Buraya kadar alışılageldik şeyler. Çünkü bugüne dek eksiksiz siparişimi teslim alabildiğim ya 3 ya da 4 kezdir, diğer her seferinde muhakkak bir eksik ürün oluyor. Telefonda uğraşmamak...
28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748186098 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21:45’te kurye tarafından teslim edildi ancak 12 adet dondurma, yaklaşık 700 TL tutarında, eksik olarak teslim edildi. Teslimat anında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İlk görüşmemde net b...
9 Ağustos tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 2696 numaralı siparişimi verdim. Siparişim gecikince uygulamadaki Siparişlerim bölümünde "teslim edildi" yazısını gördüm. Canlı desteğe bağlandım ve kapıya bakmam söylendi. Kapıya baktığımda ürünler yoktu, bunun üzerine kayıt açtırdım. Sonrasında...
Migros Hemen ve Migros Sanal marketten günaşırı sipariş veriyorum: Neredeyse her seferinde ya eksik ürün ya yanlış ürün gelmekte. Migros Müşteri Hizmetlerinin telefon numarası en çok arananlar listeme girdi. Paketleme yapan görevlinin bence ayrı bir garezi var kanımca, dondurmaları ayrı bir poşette ...
Kellogg's 
Yorumlar