Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33603152
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Sedat
Migros
07 Eylül 2025 17:56
479

07.09.2025 tarihinde saat 14:54’te Migros Hemen uygulamasından Trabzon Ortahisar adresine 714724632 numaralı siparişimi verdim. “45 dakika içinde teslim” vaadiyle sipariş oluşturmama rağmen, saat 17:20’ye kadar ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sofrada ailece siparişi beklerken tamamen mağdur edildik.

Üç kez uygulama üzerinden canlı destekle görüştüm; her defasında aynı kopyala-yapıştır cevaplarla geçiştirildim, hiçbir gerçek çözüm sunulmadı. Sipariş iptali talebime de yardımcı olunmadı. Son zamanlarda Migros Hemen’de bu tür sorunları sıkça yaşamaya başladım ve artık kesinlikle kullanmayı düşünmüyorum. Müşteri memnuniyeti umurlarında değil.

610 TL’den fazla ödeme yaptığım siparişim ortada yok, ne para iadesi ne özür ne de telafi için bir girişim var. Büyük ve kurumsal olduğunu iddia eden bir markanın müşterilerini bu kadar mağdur etmesi kabul edilemez. Hem paramı hem de zamanımı kaybettim. Para iadesi, özür ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu süreci sosyal medyada paylaşacağım.

migros-hemen-siparisim-teslim-edilmedi-magdur-edildim-5.jpg
migros-hemen-siparisim-teslim-edilmedi-magdur-edildim-4.jpg
migros-hemen-siparisim-teslim-edilmedi-magdur-edildim-3.jpg
migros-hemen-siparisim-teslim-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg
migros-hemen-siparisim-teslim-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg
İddaa
Migros Logo
Migros
07 Eylül 2025 19:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmeden İade Edildi, Eksik Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Şeyma
Migros
01 Temmuz 2025 23:44
381

28.06.25 tarihinde saat 18.18'de Migros Hemen uygulamasından sipariş verdim. Siparişin 1 saat sonra teslim edildiğine dair bildirim geldi fakat ben teslim almadım. Müşteri hizmetlerine yarım saat boyunca telefonla ulaşmaya çalıştım, ayrıca uygulamadan canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir ş...

siparis-teslim-edilmeden-iade-edildi-eksik-para-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı

profile
Sefa
Migros
16 Temmuz 2025 13:50
490

Migros Hemen uygulamasından verdiğim sipariş için 45 dakika teslimat süresi verilmesine rağmen, 1 saat 45 dakika sonra teslim edildi denilerek siparişim teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise her seferinde göndereceklerini söylemelerine rağmen ne para iadesi yapılmış ne...

Migros Hemen Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
Nur
Migros
12 Ağustos 2025 18:56
331

12/08/2025 tarihinde saat 17:05’te Migros Hemen üzerinden #699050481 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, “gelecek” denilmesine rağmen 30 dakika daha geçti ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Teslimat adresim değişm...

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri: Migros Hemen’de Yaşanan Mağduriyet

profile
Deniz
Migros
22 Eylül 2025 22:07
294

22.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Silivri/İstanbul adresine market alışverişi siparişi verdim. Sipariş numaram 724503736. Akşam saat 19:00’da verdiğim sipariş, saat 21:40’a kadar beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada ise siparişin teslim edildiği gösterildi ancak bana...

teslim-edilmeyen-siparis-yanitsiz-musteri-hizmetleri-migros-hemende-yasanan-magduriyet-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Migros Sanal Market Migros saat Migros Sanal Market müşteri memnuniyeti Migros Sanal Market param Migros Sanal Market sipariş iptali Migros Sanal Market siparişim gelmedi Migros Sanal Market talep Migros müşteri memnuniyeti Migros param Migros sipariş iptali
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri