to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde saat 14.41’de Migros Hemen uygulaması üzerinden Antalya Kepez Atatürk Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 709687996 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 15-20 dakika olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hala “45 dakika var” uyarısı görünüyor ve siparişim teslim edilmedi.
Özellikle hasta olduğum için tavuk siparişi vermiştim, eşim benim için çorba yapacaktı ve küçük çocuğumuza da yemek hazırlayacaktık. Aç şekilde evde bekliyoruz ve bu durum hem sağlık açısından hem de ailem için mağduriyet yarattı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “halledeceğiz, çözeceğiz, getireceğiz” gibi net olmayan ve ciddiyetsiz cevaplar aldım.
Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve hala teslimat yapılmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Bu sorunu çok sık yaşıyorum; siparişlerim, belirtilen ortalama 45 dakikalık sürenin çok üzerinde, genellikle 1-2 saat aralığında teslim ediliyor. Bu durum artık bir istisna olmaktan çıktı ve neredeys...
25.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden #745691984 numaralı siparişi verdim ve Ortahisar Konaklar Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan çarliston biber, köy biber ve tavuk ürünleri bozulmuş, biberler çürümüş ve büzüşmüş, tavuk ise morarmış şekilde teslim edildi....
18/09/2025 tarihinde saat 18:30’da Migros Hemen uygulaması üzerinden Arnavutköy Ömerli Mahallesi’ne 721753768 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken teslim süresi olarak 30 dakika belirtilmişti, ancak siparişim tam 1 saat 30 dakika sonra teslim edildi. Bu sorun sadece bu siparişte değil...
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.11’de Migros Hemen uygulaması üzerinden 701152773 numaralı siparişi verdim. Siparişin Fethiye/Muğla adresine teslim edilmesini bekledim. Ancak saat 15.15’e kadar beklememe rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu sorunl...
Yorumlar