Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Kupon Ve Hediye Ürün Kampanyası Uygulamada Çalışmadı

profile
Kutay
25 Ağustos 2025 10:08
348

22 Ağustos 2024 tarihinde saat 17:00 ile 21:00 arasında Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Sepetimde kampanya koşullarına uygun ürünler olmasına rağmen, 500/200 kuponunu ve hediye ürün (tuzu azaltılmış soya sosu) kampanyasını kullanamadım. Uygulamada “günlük deneme limitini doldurdunuz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kuponun detaylarında böyle bir sınırlamadan bahsedilmemektedir ve sepette kampanyayı engelleyen bir ürün de bulunmuyordu.

Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun uygulama güncellemesiyle çözüleceği söylendi, ancak tekrar denememe rağmen sorun devam etti. Sonrasında talep oluşturuldu 09379039, fakat bana sepette kampanyayı engelleyen ürün olduğu ve kuponun uygulanmadığı, son denememde ise kuponun uygulanıp kullanılmadığı belirtildi. Ayrıca mobil uygulama yerine dikey sürüm kullandığım söylendi, ancak bu konuda herhangi bir fikrim yok ve uygulamam güncel.

Tüm bu süreçte hem kuponu hem de hediye ürünü kullanamadım ve mağdur oldum. 500/200 kuponunun ve hediye ürün kampanyasının hesabıma tekrar tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

migros-hemen-kupon-ve-hediye-urun-kampanyasi-uygulamada-calismadi-4.jpg
migros-hemen-kupon-ve-hediye-urun-kampanyasi-uygulamada-calismadi-3.jpg
25 Ağustos 2025 10:51 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Kutay
Kutay
25 Ağustos 2025 16:42

Sorunu çözemediler, çözemedikleri gibi çaldır kapat yapıyorlar sorunu çözemedik demek yerine hizmete bak :d 10/0

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Kampanya Reklamı Yanıltıcı Oldu Hediye Çeki Tanımlanmadı

profile
Çağlar
25 Ekim 2025 15:29
181
migros-hemen-kampanya-reklami-yaniltici-oldu-hediye-ceki-tanimlanmadi-1.jpg

Kupon Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Ahmet
29 Ağustos 2025 14:37
862

Migros Hemen Kuponum Teknik Sorun Nedeniyle Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özgür.
21 Ekim 2025 16:57
623
migros-hemen-kuponum-teknik-sorun-nedeniyle-kullanilamadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hak Ettiğim Kampanya Kuponu Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

profile
06 Eylül 2025 17:26
536

Kupon Kodu Hatası: Migros Sanal Market'te Kullanılamıyor

profile
Nurdan
03 Eylül 2025 14:18
1.938
kupon-kodu-hatasi-migros-sanal-markette-kullanilamiyor-2.jpg
kupon-kodu-hatasi-migros-sanal-markette-kullanilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri