Migros Hemen Kampanya İndirimi Parçalara Bölünüp Ek Şartlara Bağlanıyor

Migros Hemen üzerinden yaptığım 5.000 TL’lik alışveriş sonrasında, kampanya kapsamında 1.000 TL indirim kazanacağım söylendi. Ancak kazandığım bu 1.000 TL, tek parça indirim olarak tanımlanmak yerine 200 TL’lik parçalara bölünerek veriliyor.
Üstelik bu 200 TL’lik indirimleri kullanabilmek için de her seferinde 1.000 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği belirtiliyor. Yani hem indirim parçalara bölünüyor hem de sürekli yüksek tutarda alışveriş şartına bağlanıyor. Bu durum, kampanyanın her açıdan şartlı ve tüketici aleyhine kurgulandığını gösteriyor.
Kampanya, tüketiciye net ve açık şekilde tam 1.000 TL indirim sunuyormuş gibi lanse edilirken, kullanım aşamasında bu indirimin hem bölünmesi hem de tekrar tekrar yüksek tutarlı alışverişe bağlanması hem yanıltıcı hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor.
Migros Hemen’den beklentim, bu kampanya kapsamında kazandığım 1.000 TL’lik indirimin herhangi bir bölünme ve ek şart olmadan, tek seferde kullanabileceğim şekilde tarafıma tanımlanması ve kampanya koşullarının müşteriyi yanıltmayacak biçimde daha açık ve şeffaf hale getirilmesidir.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















